От - 0 Комментарии

Перед тем, как сделать детализацию на Билайне следует определиться, какой вид детализации вам нужен. Удобнее всего заказать детализацию через личный кабинет.

Не секрет, за услуги сотовой связи нужно платить. Помимо ежедневной или ежемесячной платы за тарифный план с баланса регулярно списываются другие платежи за прочие платные услуги. Зачастую на номере подключено довольно много платных услуг, в связи с чем становится проблематично контролировать свои расходы. Нередко абоненты попросту не знают, за что именно с них списывают деньги. Чтобы быть в курсе всех финансовых операций по номеру следует знать, как сделать детализацию на Билайне. Это очень важная операция, проводить которую следует регулярно, чтобы избежать лишних расходов. Например, регулярное получение детализации позволит Вам своевременно отключить платные подписки на Билайне, которые нередко подключаются без ведома абонента. Воспользоваться услугой «Детализация счета» можно несколькими способами и в этой статье мы рассмотрим их все.

Сделать детализацию на Билайне можно следующими способами:

  • Через личный кабинет;
  • В приложении «Мой Билайн»;
  • По электронной почте;
  • В любом офисе «Билайн»;
  • С помощью услуги «Легкий контроль».

Каждому из приведенных выше способов характерны индивидуальные особенности, поэтому мы подробно рассмотрим их по отдельности. Также в рамках этого обзора мы расскажем, какие виды детализации существуют и какую информацию они содержат.

  • Важно
  • При постоплатной системе расчетов детализация доступна за любой период до 3 лет, по которому выставлен счет.

Что такое «Детализация счета»


 Услуга «Детализация счета» Билайн позволяет бесплатно получить отчет обо всех финансовых операциях, которые были совершенны на номере за определенный промежуток времени.
Перед тем, как сделать детализацию на Билайне следует разобраться, что собой представляет данная услуга. Для всех очевидно, что с помощью детализации абонент может узнать обо всех финансовых операциях на номере за определенный промежуток времени. Между тем, далеко не всем известно, какая именно информация будет содержаться в этом отчете и в каком виде она подаётся. Услуга «Детализация счета» Билайн предоставляет возможность получения сведений не только о сумме потраченных средств за ту или иную услугу, но и о дате, времени, продолжительности и стоимости входящих и исходящих вызовов, а также прочих операций, совершенных на номере. Итак, рассмотрим более детально, какую информацию содержит детализация.

При заказе детализации на Билайне абонент получает доступ к следующей информации:

  • Дата, продолжительность и стоимость звонков;
  • Дата, количество и стоимость всех SMS;
  • Объем и стоимость потребляемого интернет-трафика;
  • Дата списания и размер абонентской платы;
  • Название услуг, дата и их стоимость;
  • Информация о поступлении средств на баланс и общая сумма расходов.

По сути, детализация содержит информацию обо всех операциях, совершенных на номере, в том числе и бесплатных. Например, если Вы отправили бесплатное SMS или Ваш звонок не оплачивался ввиду наличия пакета минут, сведения об этих операциях все равно будут в детализации. Некоторые убеждены, что детализация включает в себя информацию о звонках, на самом же деле отчет содержит гораздо больше сведений. Благодаря детализации можно узнать, какие услуги подключены на Билайне и своевременно отключить бесполезные. Хотя, есть более удобные способы получения списка с подключенными на номере услугами.

Что собой представляет услуга «Детализация счета» мы выяснили, теперь пора узнать, как сделать детализацию на Билайне. Как отмечалось ранее, сделать это можно несколькими способами. Следует отметить, что в зависимости от способа получения детализации будет отличаться максимальный период, за который можно получить отчет. Также нужно знать, что в некоторых случаях за детализацию счета нужно платить. Чтобы Вы могли выбрать оптимальный для себя вариант мы по отдельности рассмотрели их все.

  • Важно
  • Получить детализацию по счету за максимальный период 3 года можно только при посещении офиса Билайн.

Как заказать детализацию на Билайне через интернет

Есть несколько способов получения детализации. Удобнее всего заказать детализацию через личный кабинет Билайн.  Подробная инструкция приведена в статье.
Самый простой и быстрый, а главное бесплатный способ заказать детализацию на Билайне предусматривает использование интернета. Согласитесь, идти в офис или звонить оператору Билайн не самая лучшая перспектива. Кроме того, при заказе детализации в офисе нужно заплатить (к этому вопросу мы еще вернёмся). Поэтому большинство абонентов предпочитают делать детализацию через интернет. К тому же, сделать это можно несколькими способами.

Получить на Билайне детализацию счета можно следующими способами:

  • Через личный кабинет;
  • В приложении «Мой Билайн»;
  • По электронной почте (заказ через SMS-команду).

Все варианты предусматривают возможность получения бесплатной детализации. Правда, при заказе детализации на электронную почту с помощью SMS-команды нельзя выбрать период, за который будет предоставлен отчет (по умолчанию предоставляется отчет за месяц). Итак, рассмотрим по эти способы получения детализации по отдельности.

Получение детализации в личном кабинете


Система самообслуживания обладает огромным функционалом. Через личный кабинет можно выполнить множество полезных операций. Например, перевести деньги с Билайна на Билайн, управлять услугами, следить за расходами и т.д. Что касается последнего пункта, то здесь вниманию абонента предоставляется целый ряд инструментов. В личном кабинете можно не только ознакомиться с состоянием баланса и последними операциями, но и получить подробную детализацию счета. Сделать это очень просто. В зависимости от собственных предпочтений Вы можете посмотреть онлайн версию отчета непосредственно в браузере, либо заказать детализацию в виде PDF-файла или Excel-файла на электронную почту.

Чтобы получить детализацию выполните следующие действия:

  1. Выполните вход в личный кабинет Билайн;
  2. Перейдите в раздел «Детализация»;
  3. Выберите интересующий Вас период и нажмите на кнопку «Составить отчет»;
  4. Выберите способ получения отчета (по электронной почте или в браузере);
  5. Если отчет заказан на почту, необходимо дополнительно выбрать формат документа (PDF или Excel).

Как правило, отчет приходит на почту мгновенно. Стоит добавить, что помимо описанных выше действий может возникнуть необходимость в подтверждении адреса электронной почты. В любом случае система предоставит Вам соответствующую инструкцию. При заказе детализации в личном кабинете плата не предусмотрена. Если у Вас тарифный план с предоплатной системой расчетов, то Вы сможете получить детализацию за любой из последних 8-ми месяцев.
Для постоплатной системы расчетов заказ детализации можно осуществить на любой из последних 6-ти месяцев.

  • Важно
  • При заказе детализации через личный кабинет Вы получаете подробный отчет с информацией о расходах по всем видам связи с точностью до дня и часа.

Получение детализации в приложении «Мой Билайн»


Как сделать детализацию на Билайне в личном кабинете мы разобрались. Что касается выполнения данной операции в приложении «Мой Билайн», то здесь не будет больших отличий. Пожалуй, всем известно, что приложение обладает функционалом, аналогичным Веб-версии личного кабинета. Конечно же, последовательность действий будет немного отличаться, однако принцип остается прежним. Сам отчет будет точно таким же. Тоже самое касается и условий получения детализации.

Чтобы заказать детализацию через приложение выполните следующие действия:

  1. Откройте приложение «Мой Билайн»;
  2. Перейдите в раздел «Финансы»;
  3. Нажмите на расположенную в конце страницы кнопку «Отправить детализацию»;
  4. Укажите период, за который хотите получить детализацию и свой адрес электронной почты;
  5. Нажмите на кнопку «Отправить детализацию».

Сразу после формирования заявки на Ваш номер придёт SMS с информацией о том, что запрос на получение детализации успешно выполнен. Если Вы впервые заказываете детализацию, то Вам придется подтвердить Ваш адрес электронной почты. Для этого нужно ввести в соответствующее поле проверочный код, который придет на вашу электронную почту.

Получение детализации по электронной почте


Все приведенные выше способы предусматривают возможность получить детализацию на электронную почту. Между тем, есть еще один способ получить отчет о расходах по номеру на email. Сделать это можно с помощью специальной SMS-команды. Данный вариант будет удобен для тех, кто по какой-то причине не может или не хочет использовать для этих целей систему самообслуживания. Правда, в данном случае не получится выбрать период детализации. При заказе детализации по SMS придёт отчет обо всех операциях за последние 30 дней.

Чтобы сделать детализацию на Билайне отправьте SMS с вашим электронным адресом на номер 1401. Далее, на вашу почту придет отчет за последний месяц. В течение суток можно сделать не более 10 штук. Заказ детализации через SMS бесплатен.

  • Важно
  • Вы можете установить запрет на получение «Детализации на e-mail» с помощью команды *110*0221#.

Как сделать детализацию в офисе «Билайн»


Вы можете получить детализацию на бумажном носителе в любом офисе Билайн. Заказ детализации через офис является платным.
Наверняка, многие из вас сочтут поход в офис за детализацией не самым удобным вариантом. Это действительно так, более того, при заказе детализации в офисе Вам придется заплатить. Какой же тогда смысл тратить время на поход в офис и платить за детализацию, если гораздо быстрее и выгоднее получить отчет через интернет? Несмотря на то, что данный вариант выглядит не так привлекательно, как рассмотренные раннее, многие абоненты им пользуются. Причина в том, что только в офисе можно сделать детализацию за продолжительный период на бумажном носителе.

Чтобы получить детализацию достаточно обратиться в ближайший офис Билайна с паспортом. Разумеется, Вы должны являться владельцем номера по договору. Затем нужно указать срок, за который Вы хотите получить отчет и оплатить услугу. 1 экземпляр детализации на бумажном носителе стоит 150 рублей за месяц. Впрочем, это далеко не все расходы, которые предстоят Вам при заказе детализации в офисе. Также Вам придется дополнительно заплатить по 5 рублей за каждый день детализации. А если Вам нужен отчет за срок от 9-ти месяцев до 3 лет, стоимость услуги составит 1000 рублей за месяц.

В завершение хотелось бы отдельно сказать об услуге «Легкий контроль» Билайн. В рамках этой услуги представляется возможным получить отчет в виде SMS с последними пятью платными списаниями. Абонентская плата за пользование данной услугой отсутствует. Чтобы воспользоваться услугой наберите на телефоне команду *122#.

Звёзд: 1Звёзд: 2Звёзд: 3Звёзд: 4Звёзд: 5 (Пока оценок нет)
Загрузка...