От - 0 Комментарии

Есть несколько способов, с помощью которых можно отключить платные услуги и подписки на Теле2. Для большинства абонентов будет удобен личный кабинет. Хотя, услуги также можно отключить с помощью команд.

Наверняка, многие из Вас не обходятся одним только тарифным планом и пользуются различными дополнительными услугами мобильной связи. Для абонентов сети «Теле2» доступно много полезных услуг, многие из которых действительно полезны. Впрочем, нередки случаи, когда абонент вынужден платить за бесполезные услуги или подписки. Как такое возможно? На самом деле вариантов масса. Например, услуга могла быть активирована вдобавок к какой-то другой услуге или вовсе подключена нечестным путем при посещении не проверенного ресурса (актуально для подписок от контент-провайдеров). Кроме того, бывают случаи, когда абонент осознанно подключил ту или иную услугу, но по прошествии определенного времени она потеряла актуальность. Чтобы напрасно не терять свои деньги нужно выяснить, как отключить платные услуги на Теле2. Есть несколько вариантов сделать это.

Отключить услуги Теле2 можно следующими способами:

  • С помощью USSD-запроса *153#;
  • Через личный кабинет Теле2;
  • В приложении «Мой Теле2»;
  • Позвонив в контактный центр по номеру 611.

Отдельно следует сказать об использовании USSD-запроса. Многим этот способ может показаться наиболее удобным, однако следует понимать, что данная команда позволяет лишь получить список подключенных на номере услуг, при этом для каждой услуги предусмотрена отдельная команда для отключения. Вы ведь не можете отключить сразу все услуги? Некоторые из услуг могут быть востребованными. Другое дело, когда речь идет о подписках, которые было бы удобно отключить все разом. Если Вы не знаете, чем отличаются подписки от услуг, то читайте статью полностью. В рамках этого обзора мы расскажем, как отключить платные услуги и подписки на Теле2.

  • Важно
  • Разобраться в назначении различных услуг и опций Теле2 можно позвонив по номеру 655.

Как отключить платные услуги на Теле2 через личный кабинет

Безусловно, управлять услугами через личный кабинет удобнее всего, однако не все услуги Теле2 можно отключить через систему самообслуживания.
Пожалуй, удобнее всего производить управление услугами через систему самообслуживания. Через личный кабинет можно поменять тариф на Теле2, сделать детализацию, пополнить баланс и т.д. Также в личном кабинете есть возможность посмотреть список подключенных услуг и произвести отключение ненужных, либо подключить новые. Единственный недостаток этого способа в том, что в личном кабинете Теле2 некоторые платные услуги и подписки недоступны для отключения. Например, отключить «Гудок» на Теле2 можно только специальной USSD-командой. Впрочем, услуг, недоступных для отключения в личном кабинете очень мало. В любом случае, перед тем, как отключить платные услуги на Теле2 следует проверить, какие услуги подключены на вашем номере. Получить эту информацию можно с помощью USSD-запроса *153#. В ответном SMS будет представлен список всех подключенных услуг.

Чтобы отключить платные услуги Теле2 выполните следующие действия:

  1. Авторизуйтесь в личном кабинете;
  2. Перейдите в раздел «Тариф и услуги»;
  3. Выберите пункт «Управление услугами»;
  4. Выберите услугу, которую хотите отключить и нажмите на кнопку «Настроить услуги»;
  5. Подтвердите удаление услуги.

Напомним, что не все услуги, подключенные на вашем номере обязательно будут представлены в личном кабинете. Чтобы получить полный список подключенных услуг воспользуйтесь специальной USSD-командой. Кроме того, Вы всегда можете сделать детализацию на Теле2 и получить точные сведения о том, за что именно и сколько денег с вас сняли.

  • Важно
  • Некоторые платные услуги недоступны для отключения через личный кабинет. Для проверки подключенных услуг воспользуйтесь командой *153#.

Отключение платных услуг Теле2 с телефона

Если Вам известно название услуги, которую нужно отключить, то найдите команду для ее отключения.
Как ни странно, но в личном кабинете Теле2 можно произвести отключение не всех платных услуг и подписок. Подобная ситуация с подписками характера и другим операторам, но касательно услуг, то здесь Теле2 обошел всех. Отключить платные услуги на МегаФоне, Билайне и МТС через личный кабинет не составляет труда, причем отключить можно любую услугу, подключенную на номере. С Теле2 ситуация обстоит иначе, например, Вы не сможете отключить через личный кабинет услугу «Гудок». Впрочем, вряд ли данную ситуацию можно назвать критической. Конечно же, неудобство в этом есть, но не стоит забывать, что помимо личного кабинета есть другие способы отключения платных услуг.

На лишним будет знать, как отключить платные услуги на Теле2 с помощью USSD-команд. Естественно, не существует универсальной команды, позволяющей отключить одновременно все услуги. Согласитесь, актуальность такой команды весьма сомнительная. На номере могут быть подключены и полезные услуги, поэтому для каждой услуги предусмотрена отдельная команда отключения. Вот что касается подписок, то их можно отключить все сразу, но к этому вопросу мы вернемся немного позже, а пока поговорим об услугах. Итак, отключить все услуги разом не получится, зато, есть команда, которая позволяет получить список подключенных на номере услуг и команды для их отключения. Чтобы узнать, какие услуги подключены на Теле2 наберите на телефоне команду *153#. Также Вы можете ознакомиться с приведенным ниже списком самых распространенных услуг и командами для их отключения.

Услуги Теле2 и способы их отключения:

  • «Гудок» — *115*0#;
  • «Кто звонил» — *155*330#;
  • «Везде ноль» — *143*20#;
  • «Знакомства» — *684*0#;
  • «Черный список» — *220*0#;
  • «АнтиАОН» — *117*0#.

Если в списке есть услуга, которую Вы хотите отключить, то можете смело воспользоваться соответствующей командой. Если в списке ее нет, то воспользуйтесь приведенными в статье рекомендациями. В завершение следует сказать, что Вы всегда можете позвонить оператору Теле2 и попросить произвести отключение ненужных услуг.

  • Важно
  • Отключить платные подписки и услуги можно посредством в контактный центр Теле2 (611 или +7-495-97-97-611).

Как отключить подписки на Теле2

Не многие знают, но отключение услуг и отключение подписок Теле2 - это разные процедуры.
Пожалуй, всем понятно, как отключить платные услуги на Теле2. Между тем, не стоит забывать, что помимо услуг есть еще и подписки. В чем разница? Услуги распространяются непосредственно оператором и, как правило, подключаются по инициативе абонента или вдобавок к какой-то другой услуге. Подписки же являются куда более серьезной проблемой. Подписки на платные развлекательные сервисы предоставляются контент-провайдерами, то есть, партнерами Теле2. Конечно же, есть подписки, которые принадлежат самому оператору, но таких немного. Если с вашего баланса регулярно без всякой на то причины стали пропадать деньги, вполне вероятно, причина в случайной подписке. Чаще всего, причиной появления подобных подписок становятся сайты с сомнительной репутацией. Чтобы узнать, какие подписки подключены на Теле2 воспользуйтесь командой *189#. Что касается отключения, то здесь есть несколько вариантов.

Отключить подписки на Теле2 можно следующими способами:

  • Через личный кабинет Теле2 («Тариф и услуги» → «Управление подписками»);
  • С помощью USSD-команды *605*0*идентификатор подписки#;
  • Отправив SMS с командой «СТОП» и идентификатором подписки на номер 605.

Как видите, последние два способа предусматривают необходимость знать идентификатор подписки. Что это такое и где его найти? У каждой подписки есть уникальный идентификатор, найти который можно на сайте play.tele2.ru. Предварительно Вам нужно узнать, какие подписки подключены на вашем номере (*189#).

Звёзд: 1Звёзд: 2Звёзд: 3Звёзд: 4Звёзд: 5 (Пока оценок нет)
Загрузка...